Biuro Podróży Jans Travel - Warszawa

Anna N. M.

Od wielu lat współpracujemy z biurem, zawsze profesjonalnie, z całego serca polecam, wszystko zorganizowane perfekcyjnie, wszystko zapięte na ist. guzik. Przewidnik Damian, niesamowity człowiek, wiedza, pasja i otwarty umysł. Polecam i jako szkoła już planujemy kolejny wyjazd.

Gosia T.

Biuro podróży Jans Travel, zorganizowało dla naszej grupy licealistów niezapomnianą wycieczkę do Londynu. Cała podróż była perfekcyjnie zaplanowana – od komfortowego transportu, przez świetnie dobrany program zwiedzania.
Szczególne słowa uznania należą się naszemu przewodnikowi Damianowi Ratka,który okazał się prawdziwym fachowcem. Jego wiedza, rzetelność i pasja sprawiły, że każda atrakcja nabrała nowego wymiaru. Dodatkowo jego kontaktowość i świetne podejście do młodzieży sprawiły, że cała grupa z ogromnym zaangażowaniem słuchała jego opowieści.
Z czystym sumieniem polecamy biuro podróży Jans Travel wszystkim, którzy szukają profesjonalnej organizacji i niezapomnianych wrażeń podczas podróży!

Magdalena S.

Z panem Andrzejem współpracujemy jako szkoła od 5 lat i dzięki organizowanym wyjazdom kolejne pokolenia uczniów mogły poznać największe atrakcje Londynu i Edynburga. Oferta zawsze dostosowana była do naszych potrzeb, co w połączeniu z atrakcyjną ceną i świetnymi pilotami-przewodnikami zasługuje na pochwałę.

waga

Masakra!!! 7 dniowa wycieczka do USA z młodzieżą okazała się fatalnie wydanymi pieniędzmi!!! (a była to nie mała sumka). Organizator wycieczki, który defakto nie powinien już nigdy więcej żadnej wycieczki organizować, szukał na każdym kroku oszczędności nie bacząc na koszta, które faktycznie uczestnicy ponieśli i które powinny być wykorzystane do spełnienia wczesniej określonych warunków!!! Czterech dorosłych chłopców w pokoju z dwoma łózkami, wielkości niepozwalającej się normalnie wyspać bez ksztu prywatności, z jedną kołdrą -i tak przez 6 nocy. Fatalne jedzenie wliczone w koszt wycieczki (większość dzieci wróciło zatrutych)! Organizacja przejazdów ze stanu do stanu poniżej krytyki, ale sam organizator przemieszczał się luksusowym autem. Dodam że autokar jeździł godzinami od hotelu do hotelu gdyż te ulegały częstym zmianom (inne niż w planie, który otrzymaliśmy przed wycieczką), choć na status Hotelu to one niezasługiwały, brud smród itp...Wiedząc że grupa liczy prawie 60 osób zamawia się autokar a nie busiki, a takimi młodzież była dowożona z lotniska do MOTELU po 9 godzinnej podróży, zakładam że Pan sporo zaoszczędził. Tylko gdzie są te pieniądze? !!!!
Program zmieniany z godziny na godzinę bez żadnych wyjaśnień, co mu do głowy przyszło lub co mu się przyśniło bo on zapewne
łóżka z nikim nie dzielił w dodatku znacznie odbiegający od tego opłaconego!!! , ale co tam Wolna Amerykanka bo w końcu tam nasze dzieci były!!!! Nie polecam i przestrzegam!!!

Michał P.

Dramat!!!!! Innym słowem nie da się opisać wycieczki do USA organizowanej przez to biuro.
Przed wycieczką dostaliśmy jej plan jak się okazało został on praktycznie całkowicie zmieniony hotele w których mieliśmy być zakwaterowani zostały zmienione na inne wiesz iść z nich okazała się motelami przy drodze organizator nie był w stanie zapewnić rządnych informacji co będziemy robić gdy zadawaliśmy mu pytania jaki jest plan na następne dni albo czemu początkowy plan się zmienił odchodził od rozmówcy albo unikał odpowiedzi. Pan Andrzej przez prawie rok nie był wstanie zarezerwować zwiedzania wioski amiszów co spowodowało że staliśmy na parkingu ponad 2 godziny i nic nie robiliśmy. Panu Andrzejowi zdarzało się zgubić grupę lub podać zły adres kierowcy autokaru co powodowało kolejne opóźnienia i wiele godzin straconych na jazdę autokarem. Po przylocie do USA zamiast zarezerwować autokar na przejazd do hotelu musieliśmy czekać ponad 2 godziny na małe busiki które zabierały po 10 osób z 60 osobowej grupy do hotelu oddalonego o niespełna 1 km od lotniska (tego hotelu również nie było w planie) musieliśmy spać w małych łóżkach po 2 osoby zero jakiej kolwiek prywatności. Całą wycieczka wydawała się zrobiona tak aby tylko właściciel biorą dobrze się bawił oraz co było szczytem właściciel zamiast jeździć z wycieczką wynajął sobie samochód w którym sam jeździł do odpowiednich miejsc.
Serdecznie nie polecam tego biura a już zwłaszcza właściciela gdyż nie był on nawet wstanie po męsku przyznać się do winy i przeprosić za swoje błędy a zamiast tego wciskał uczestnikom wycieczki nie prawdziwe informacje np. O jakimś wypadku autokaru który miał być powodem jego 2 godzinnego spóźnienia
NIE POLECAM

Łukasz T.

Będę się powoływał tylko i wyłącznie na szczere i proste argumenty z kontekstem, gdyż mogłoby to zaburzyć moją wiarygodność. Moja opinia nie ma na celu gnębienia, śmiania się, wyzywania czy pomawiania organizatora, chce tylko i wyłącznie przedstawić w jaki sposób dobra większość wycieczki czuje się przez tego człowieka oszukana

Cała wycieczka wydawała się zorganizowana tak, aby tylko właściciel biura dobrze się bawił. Właściciel zamiast jeździć z wycieczką, wynajął sobie samochód, którym jeździł do odpowiednich miejsc. Zdecydowanie nie polecam tego biura ani właściciela, który nie był nawet w stanie przeprosić za swoje błędy, a zamiast tego wciskał uczestnikom wycieczki nieprawdziwe informacje, np. o wypadku autokaru, który miał być powodem jego 2-godzinnego spóźnienia.

Reszta na zdjęciu gdyż jest limit znaków

NIE POLECAM !!!!!

Ola K.

Niestety, doświadczenie z wycieczką do USA zorganizowaną przez to biuro podróży okazało się być jednym z najgorszych możliwych scenariuszy. Nasza grupa licząca ok. 60 osób przeżyła serię rozczarowań i niedogodności, które zdecydowanie nie były zgodne z obietnicami zawartymi w planie wycieczki.
Pierwszy dzień, zamiast rozpocząć się komfortowym transportem autokarem do hotelu w centrum Manhattanu, jak to było zapisane w programie, przyniósł nam chaos i frustrację. Na lotnisku w Newark okazało się, że zamiast obiecanego autokaru podstawiono małe busiki, które zabierały po 10 osób co pół godziny. Nie tylko wydłużyło to naszą podróż, ale również zakwaterowanie nie odbyło się w obiecanym hotelu na Manhattanie. Zamiast tego spaliśmy w zaniedbanym hotelu obok lotniska w New Jersey, co było pierwszym z wielu rozczarowań.
Drugiego dnia miało być zwiedzanie Statuy Wolności, powrót na Manhattan i lunch na miejscu. Jednakże, bez wcześniejszej konsultacji, pan Andrzej (organizator) postanowił zmienić plan i dodać wizytę na Ellis Island, co wiązało się z dodatkowymi kosztami. Zamiast planowanego lunchu na Manhattanie, byliśmy zmuszeni jeść w miejscu z bardzo drogim i niesmacznym jedzeniem. Śniadania i kolacje również pozostawiały wiele do życzenia – jedzenie w hotelu było niesmaczne, a na posiłki musieliśmy chodzić pieszo nawet do 1,5 mili od hotelu, gdyż w restauracji hotelowej ceny były zbyt wysokie w porównaniu do naszego limitu 20 dolarów.
W dalszym ciągu podróży, pomimo że drugi hotel był zdecydowanie lepszy, nadal doświadczaliśmy licznych problemów. Jednym z bardziej przykrych zdarzeń było zamówienie pizzy przez pana Andrzeja, po której wielu uczestników wycieczki doznało zatrucia pokarmowego i nie mogło spać w nocy (chyba było postawione na ilość a nie na jakość…). Noclegi zamiast w zaplanowanych czterech hotelach na Manhattanie odbywały się w przypadkowych motelach przy autostradach, które oferowały malutkie, wręcz pojedyncze łóżka dla dwóch osób. To oznaczało, że nikt nie spał w żadnym z hoteli wymienionych w pierwotnym planie wycieczki, a standard zakwaterowania był dramatycznie niższy od obiecanego.
Kolejnym poważnym problemem była niekompetencja organizatora w kwestii rezerwacji. Przykładowo, na wizytę w wiosce Amiszów przewodnik nie zarezerwował miejsc (mimo, że plan wycieczki znany był nam już ponad pół roku wcześniej) i spóźnił się na miejsce prawie o dwie godziny. To skutkowało koniecznością powrotu do autokaru i straceniem całego dnia na bezsensowną podróż.
Wielokrotnie byliśmy zmuszani do zmiany planów bez wcześniejszego uprzedzenia. Pan Andrzej, zamiast jeździć z nami autokarem, przemieszczał się wynajętym samochodem, przez co często nie był dostępny, a jego decyzje nierzadko były nieprzemyślane i prowadziły do chaosu. Okazało się również, że Nasz cudowny kierowca Mike po całym dniu spędzonym za kierownicą nie miał zapewnionego noclegu w jednym z hosteli i wynikł z tego spory problem. (dalsza cześć na zdjęciu, ponieważ została przekroczona ilość znaków…)

Malgorzata P.

Dobra organizacja, świetna wieloletnia współpraca. Oferty przygotowywane pod konkretną grupę szkolna co zdarza się niezbyt często. Każdy wyjazd przygotowany od a do z. Polecam serdecznie.