Biuro Podróży Selva Tour - Kielce

Monika Ś.

Transfer z lotniska i na lotnisko ok, hotel all inclusive też i na tym koniec. Kupiliśmy wycieczkę na 8 dni. Do hotelu dotarliśmy po 19 w sobotę (oznajmiono nam żebyśmy się spieszyli, bo mamy 40 min na zjedzenie kolacji...) na miejscu dostaliśmy informację, że w poniedziałek będzie odbywać się spotkanie z naszym rezydentem turystycznym (na którym być nie damy rady, bo wykupiliśmy na ten termin wycieczkę fakultatywną) po poinformowaniu o tym nie dostaliśmy żadnej informacji zwrotnej choćby z mailem, co było omawiane na tym spotkaniu. Wykupiliśmy wyjazd na 8 dni, a w zasadzie trwał 6, bo już w nocy z piątku na sobotę po godzinie 1 w nocy kazano nam stawić się w recepcji w celu wyjazdu na lotnisko. Dotarliśmy na nie 3,5 godz przed wylotem. W zasadzie oferta powinna zawierać informację, że wyjazd jest na 6 dni, nie 8. Polecam o to dopytywać przy zakupie ofert z tego biura podróży.

Barbara Kolec

Dzień przed wyjazdem zmienili nam hotel - fakt gwiazdkę więcej ale resort - 16 km od Alanii (Turcja) . Po wielkich "bojach" następnego dnia przewieźli nas do wybranego przez nas hotelu w centrum Alanii i byłoby wszystko ok - hotel, pokoje, miejsce i warunki super ale zawsze coś musi wypaść ....Zmienione były godziny lotu - przesunięte o 4 godz - turyści z innych biur wiedzieli o tym nawet 2 dni wcześniej, nasz rezydent wysłał maila do hotelu godzinę przed wyjazdem i staliśmy przed hotelem na autokar zamiast kąpać się w morzu. Ale tu winię ewidentnie Panią rezydent, która tak naprawdę nie poszanowała naszego dnia urlopu. Poza tymi incydentami reszta była ok .

Ewa Borzuchowska

Biuro podaje nie prawdziwe informacje. Właśnie wróciłam z Konakli: Hotel Anitas super?, jedzenie wyśmienite i to ostatnia prawda. Plaża nie jest piaszczysta a żwirowa, zejście do morza nie jest łagodne a kamieniste i bardzo nierówne , ale to nie najgorsze. Obsługa pilota to jest dopiero porażka. Z lotniska odbierał nas człowiek, który po polsku potrafił powiedzieć tylko dzień dobry ( w ofercie zapewniano nas że z lotniska odbierał nas rezydent). Wręczył nam koperty z informacją o spotkaniu z rezydentem i numerem telefonu tegoż rezydenta. Na zewnętrznej stronie koperty nabazgrana była godzina spotkania,na którą nawet nie zwróciłam uwagi. Okazało się że pani rezydent wybrała sobie godzinę spotkania, która przypadała w godzinie posiłku. Koleżanka spadła w czasie podróży ze schodów i bardzo się potłukła, miała problem z poruszaniem. Wysłałysmy e-mesa do tej pan i z prośbą o pomoc i otrzymałyśmy jedynie SMS zwrotny z zapytaniem o dokumenty ubezpieczenia. Po wysłaniu owych dokumentów korespondencja się ucieła. Brak jakiegokolwiek zainteresowania. ?

Ameliax

Mega Polecam to Biuro Byłam na obozie młodzieżowym w Grecji 01.08-11.08 i nie mam do czego się przyczepić hotel Platon był zadbany jedzenie smaczne na śniadanie mieliśmy bufet gdzie każdy mógł znaleźć coś dla siebie na obiad i kolację podawano nam ciepłe posiłki dodatkowo można było dobrać sobie jakieś dodatki np. sałata,ogórek pomidor po posiłku dostawaliśmy też owoc. Gdy jeździliśmy na wycieczki fakultatywne biuro zapewniało nam posiłek oraz dostawaliśmy prowiant od hotelu na drogę, wychowawczynie przemiłe ps Pani Dorotka najlepsza, Pani Paulina kierowniczka obozu naprawdę świetna, podchodzi bardzo dobrze do wszelkich spraw gdy coś nie działało odrazu reagowała. Na obozie nie mieliśmy też nudy zapewniono nam wyjścia na dyskoteki dla chętnych oraz gry czy imprezy obozowe. Kadra zapewniła nam opiekę na bardzo wysokim poziomie. W porównaniu z obozem z innego biura ten był 10/10 w następnym roku napewno zawitam w progach obozu z biura Selva Tour.

Malwina Pakuła

Byłam na obozie w Rimini...
Zacznijmy od tego,że dostaliśmy pokój z grzybem, ogromnym kurzem na wiatraku(został dopiero załączony po sprzątnięciu, które trzeba było samemu zgłosić,bo wychowawcy nie potrafili tego zrobić). W pokojach miał być internet, którego praktycznie nie było w innym miejscu niż obok drzwi wejściowych.
Organizacja tragiczna, część wychowawców nie umiała do porządku porozumieć się po angielsku, pozostawiono nas wieczorami bez opieki na mieście (godzina 21-23), zero integracji uczestników, żadnego zorganizowanego zapoznania, odpowiedzialność zbiorowa, zbiórki trwały co najmniej 10 minut na liczeniu uczestników przez wychowawców,dodatkowo wychowawcy palili przy uczestnikach wyjazdu oraz zdarzało się, że nas podsłuchywali.
Jedna grupa nie miała żadnego kontaktu typu grupa informacyjna online, ponieważ nikt jej nie stworzył. Tego co będziemy robić dowiadywaliśmy się czasami chwilę przed faktem,plan dnia nie istniał.
Jeśli chodzi o jedzenie to zjadliwe, lecz niestety praktycznie w kółko to samo np. makaron z sosem pomidorowym (prawie codziennie).
Śniadania smaczne lecz również monotonne.
Nie polecam!!

Amelia Sajbor

Byłam w Rimini 2024.....Na powitanie siedzieliśmy parę godzin przed hotelem ,głodni i zmęczeni. W pokoju grzyb , 2 łóżka dostawione na siłę, tak że nie dało się otworzyć szafy. Komunikacja z wychowawcami zerowa , plan dnia nie istniał , odpowiedzialność zbiorowa , seksizm , przysiady za karę... Jedzenie okropne. Śniadanie: Dało się zjeść, były to głównie owoce i śniadania na słodko.
Obiad: Makaron suchy lub z przecierem pomidorowym bez żadnych przypraw , często zimny
Kolacja: Zazwyczaj to co na obiad, czasem nawet coś dobrego typu frytki i kotlet albo zupa na wodzie. Zazwyczaj kolacja była gotowana z resztek. Raz dali ryż z surowymi krewetkami, jeszcze z jelitami w środku.

Obiecali WiFi w pokoju , czego nie było. Obiecali zwiedzanie Rimini , co zostało spełnione w może 10%

Aleksandra W.

Byłam na wycieczce 3 stolice (15-17.08). Wycieczka zorganizowana rewelacyjnie, Pani Marzenka zaangażowana, przemiła, mega kompetentna z olbrzymią wiedzą na temat miejsc które zwiedziliśmy. Wszystkie trzy Panie przewodniczki lokalne były genialne, urzekła nas Pani z Budapesztu mimo że nie była Polką sama się polskiego pięknie nauczyła. Hotel super, śniadania pyszne i obfite. Grupa trafiła nam się świetna, bardzo mili przyjacielscy członkowie grupy. Panowie kierowcy bardzo mili, autokary wygodne. Pani Marzenka to skarb, proszę pilnować tego diamentu!!

Marzena Czupidło

Mój syn był na obozie w Rymini 2024.
Totalna porażka jeśli chodzi o organizacje .
Wychowawcy wogóle nic nie organizowali.
Samowolka ,najgorsze, że chłopaki mówię tu o wieku 14 lat mieli czas wolny do 23,24 gdzie to jest niedopuszczalne ,a jak poszli zwiedzać Riminie to jak to powiedzieli mają chodzić w grupach .Nie znając miejsca zwiedzali sami, masakra jakaś.
Wogole ani spotkań z wychowawcami ani integracji, założona grupa na mesendrzeze i informacje gdzie idą i jaka godz .
A już nie wspomnę o warunkach w pokojach.A jeśli chodzi o powrót nawet nie mieliśmy informacji o której powrót .
A prowiant na cały dzień to kpina .
Masakra nie polecam!!!!