Eurocamp - Wrocław

Aleksandra Kortas

Jesteśmy niezmiernie wdzięczni Eurocamp za znalezienie nam zakwaterowania w Camping Village Roma Capitol we Włoszech. Powiedzieć, że były to wakacje marzeń to zdecydowanie za mało!
Rzeczy, które zrobiły na nas największe wrażenie i wręcz odebrały mowę:
- niewyobrażalny brud i syf w domku
- kurz i brud wszędzie: pod kanapą, na gniazdkach, na kanapie, na zlewach, na szafkach, na blacie,...
- stare włosy, kurz i śmieci pod łóżkami,
- BRUD w łazience, czystsze prysznice znajdują się na stacjach benzynowych,
- cały domek nieumyty i nieposprzątany w ogóle!!!,
- naczynia uklejone od starego jedzenia,
- popękane krzesła na tarasie,
- brudna suszarka na pranie, od której białe koszulki już nie są białe,
- brud na ścianach i drzwiach,
- butle z gazem stojące ot tak sobie między domkami w pełnym słońcu,
- zapach ulatniającego się gazu w domku, a także przed nim,
- materace z plamami niewiadomego pochodzenia i piaskiem na nich,
- wszystko tak zaniedbane i uklejone nie wiadomo czym, że wymioty cisną się na usta przez cały wyjazd, a strach budzą zarazki i bakterie znajdujące się w domku
- a także recepcjonista Eurocampu, który na nasze wątpliwości, o tym czy domek w ogóle został posprzątany, powiedział, że on za to nie odpowiada (w takim razie kto?).

Dziękujęmy też Eurocamp za uprzedzenie nas o tak wysokiej opłacie klimatycznej i niespodziewanym dodatkowym podatku, który Camping pobiera przy wjeździe. Dobrze było również wiedzieć wcześniej, że leżaki nad basenem są dodatkowo płatne, a nad Campingiem non stop latają samoloty z częstotliwością co 2 minuty.

Jednak najbardziej spodobała nam się cała okolica Campingu, gdzie walały się śmieci, domki wyglądały niczym slumsy, a na parkingach obcokrajowcom (w tym naszym znajomym) wybijają szyby.

Dominik Misiak

Nie polecam tego pośrednika. Oferta niestety nie pokrywa się z rzeczywistością. Po wpłacie pieniędzy dowiecie się, że oferta przedstawiona w opisie i na zdjęciach jest tylko poglądowa, w rzeczywistości w wyposażeniu brak jest np. ręczników, pościeli, domek premium jest znacznie uboższy niż na zdjęciach, recepcja campingu nie obsługuje zamówień eurocampu, który ma oddzielną niby recepcję w gdzieś w kontenerze i nikogo tam nie ma, a kiedy inni goście są przyjmowani goście eurocamp czekają na słońcu jak jakiś gorszy sort. Nie tak powinien wyglądać wypoczynek.

GLOBTROTEREK

Z Eurocampem spędziliśmy wakacje na campingu Simuni na chorwackiej wyspie Pag. Mieszkaliśmy w domku Azure - 3 sypialnie, duży, zadaszony taras, łazienka, w pełni wyposażona kuchnia (był nawet piekarnik, co jest rzadkością w mobile homach) Domek czysty, nowoczesny. Położony w oddalonej od recepcji części kempingu, ale do plaży mieliśmy jakieś 2 minuty spacerem. Do tego blisko domku mieliśmy nowy, otwarty w 2022 roku plac zabaw. Obsługa Eurocampu zarówno w biurze w Polsce jak i na miejscu bardzo pomocna.

Ania

Spędziliśmy weekend majowy na campingu Cisano San vito nad jeziorem Garda . Wszystko super , obsługa na najwyższym poziomie , co drugi dzień ktoś z pracowników przychodził i pytał czy czegoś nie potrzebujemy , czy wszystko Ok . Szczerze polecam !!! Wrócę ?

Joanna Zych

Bardzo chciałabym podziękować za wspaniałe wakacje. Weekend majowy spędziliśmy na campingu Eurocamp we Włoszech - Pra' Delle Torii. To był wspaniały czas rodzinny.
Z naszym wyjazdem wiąże się cała historia. Na ofertę Eurocamp natrafiłam przypadkowo, na fb, szukając ciekawej opcji na weekend majowy. Wybraliśmy camping Bella Austria - ze względu na stosunkowo niedużą odległość od Polski oraz bardzo atrakcyjną ofertę cenową. Miało to być nasze pierwsze doświadczenie z campingiem za granicą. Mimo, że wiele osób przestrzegało nas, że wyjazd za granicę za tak małe pieniądze musi wiązać się z jakimś oszustwem, po przeczytaniu pozytywnych opinii w necie na temat Eurocamp i po rozmowie z konsultantem telefonicznym, byłam przekonana, że wszystko będzie w porządku. Ogromnym zaskoczeniem był dla mnie telefon z biura Eurocamp kilka dni, przed wyjazdem, gdy zostałam poinformowana, że na campingu w Austrii jest remont o którym nie wiedzieli wcześniej. Wobec zaistniałej sytuacji zaproponowano nam zmianę terminu, a gdy okazała się to niemożliwe, zmianę campingu (dwa campingi do wyboru we Włoszech, o dużo wyższym standardzie) oraz dodatkowy rabat. Świetne podejście do klienta. Pełen profesjonalizm.
Na campingu wszystko przebiegło bezproblemowo podczas zameldowania się. Domek nieduży, ale bardzo ładny, czysty i funkcjonalny. Płyta gazowa, piekarnik elektryczny, mikrofala, średniej wielkości lodówka, klimatyzacja, grill gazowy obok domku, podstawowe naczynia i sztućce. Dwa komplety kluczy - rewelacja dla rodziny z nastolatkami i przedszkolakiem.
Camping praktycznie samowystarczalny: baseny z wodą, place zabaw, skatepark, sklepy, lokale gastronomiczne, animacje dla dzieci.... Bankomaty (uwaga na bardzo niekorzystny kurs euro przy wypłacie z bankomatów na campingu).
Wszystkim polecamy Eurocamp. Szczególnie, jeśli można pozwolić sobie na wyjazd poza sezonem, bo oferta cenowa jest wtedy bardzo atrakcyjna. Może to być wtedy ciekawa alternatywa dla wakacji w Polsce - patrząc na ilość Polaków w czasie naszego pobytu - myślę, że wiele osób myśli podobnie jak my.

Urszula Adamczyk

Witam serdecznie. Z usług eurocampu korzystamy od kilku lat. Pierwszy raz pojawiły się małe komplikacje z noclegiem (nie z naszej winy). Pani z biura zaproponowała Nam 3 a nawet i 4 opcje ?, dzięki czemu mogliśmy dojść do wspólnego rozwiązania zadowalającego obie strony. Otrzymaliśmy camping zamienny w pobliskiej okolicy o standardzie lepszym niż wcześniej. Pani konsultantka w niemal błyskawiczny sposób rozwiązała problem i spełniała Nasze oczekiwania co do zamiany miejsca noclegu ... z dopasowaniem terminów nam odpowiadających i ilości sypialni. Polecam serdecznie kontakt e-mailowy z firmą, zgłaszanie różnych spraw i zadawanie pytań. Pani Ani dziękuję jeszcze raz za rozwiązanie sprawy i dzięki temu w spokoju oczekujemy na wakacje z eurocampem!

Marek Isztok

Kemping samowystarczalny na wysokim poziomie jest tutaj wszystko czego potrzeba jeśli ktoś nie chce zwiedzać może spędzić tutaj cały urlop nie ruszając sie z miejsca, do tego świetna lokalizacja każdy znajdzie tutaj coś dla siebie polecam.

Daniel Zarzycki

Absolutnie odradzam eurocamp. Przed wyjazdem do Pra Delle Torri poprosiliśmy o zdjęcia domków ( dwa razy rozmawialiśmy z pracownikami ) jakoś dziwnie zdjęć nie posiadają, niemniej uzyskaliśmy informacje telefoniczną, że domki są nowe piękne i bez obaw na pewno będziemy zadowoleni.
Dojechaliśmy na miejsce i to co zastaliśmy to jakiś zajazd. " Domki" to zbite z jakiejś tektury kontenery, śmierdzące w środku i brudne. Przed domkami nie było kostki ale za to błoto i woda uniemożliwiająca wejście do tych pięknych architektonicznie tworów. Oddajemy sprawę do rzecznika praw konsumenta i Państwowej inspekcji handlu, ponieważ czujemy się oszukani. Na miejscu u rezydenta staliśmy w kolejce, ponieważ nie byliśmy odosobnieni z tym problemem, ale eurocamp stwierdził, że nie mogą nam pomóc. Nie spaliśmy tam nawet jednej nocy i wynajęliśmy bungalow płacą podwójną cenę. Jesteśmy zażenowani, czujemy się oszukani i z całą pewnością nie zostawimy tak sprawy, która zakończy się w Sądzie, a przebiegu i podejściu eurocamp do sprawy postaram się informować na bierząco, ponieważ takie sprzedawanie to moim zdaniem solidna ściema.