MAPAAN
1/5
Odradzam kategorycznie i przestrzegam!!!!
Czytając opinie o tym miejscu, można odnieść wrażenie, że wszystko jest OK... dopóki nie pojawi sie jakiś problem. Skorzystaliśmy z tego miejsca w czerwcu 2023. W przeddzień spływu ognisko, właściciel na początku miły, a jakże, rodzinna niemalże atmosfera... Kiedy jednak następnego dnia okazało się, że dostaliśmy dziurawy (!) kajak i po 10 minutach wiosławania wszystko w kajaku pływało w wodzie, wyciągnęliśmy go na brzeg i zadzwoniliśmy do właściciela z prośbą o wymianę kajaka na szczelny. W odpowiedzi usłyszeliśmy przeprosiny i zobowiązanie do wymiany kajaka oraz zwrot pieniędzy. Po 50 minutach oczekiwania na błotnistym brzegu, dostarczono nam sprawny kajak, po czym kontynuowaliśmy spływ. Gdy ukończyliśmy go i wyszliśmy na brzeg, zwróciłem się do właściciela z prośbą o zwrot (chociaż w części) wniesionej opłaty. I tu przykra niespodzianka. Właściciel z dobrego wujka przeobraził się w bardzo niemiłego, napastliwego człowieka. Stwierdził, że "w końcu dopłynęliśmy" i - wbrew swoim wcześniejszym zapewnieniom - oświadczył, że nic nam się nie należy. Moje argumenty, że powinien sprawdzić wcześniej udostępniany sprzęt przed wydaniem (widoczne gołym okiem pęknięcie na dnie kajaka) i że w tej sytuacji powinniśmy dostać przynajmniej częściowy zwrot kosztów (zgodnie z jego zapewnieniem) za poniesione z winy właściciela niedogodności, totalnie olał. W odpowiedzi usłyszałem tylko, że jestem "żebrokiem z Warszawy" oraz inne mało przyjemne inwektywy. Niestety pozostali członkowie rodziny przyjęli podobną postawę, a na moje argumenty, że takie podejście do klienta jest co najmniej nie w porządku, usłyszałem ostatecznie propozycję nie do odrzucenia, żebym - tu wulgarne polecenie, którego nie mogę przytoczyć, ze względu na politykę wypowiedzi prowadzoną przez Google - ewakuował się z ich ziemi. Co mi pozostało? Odpowiedzieć, że z największą przyjemnością... Z pewnością nigdy już tam nie zawitamy i przestrzegam wszystkich przed podobnym obrotem sprawy w przypadku pojawienia się jakichkolwiek problemów w świadczeniu usługi przez osoby zamieszkujące Młyn Thiel...
