Nekera.pl - biuro podróży Nekera - Warszawa

Jarosław M.

Mega nie polecam! Rezerwacja robiona przez wakacje.pl. - Nekera w ramach wpłaconej kwoty oferowała hotel w Czarnogórze. Po miesiącu od zrobienia rezerwacji i samodzielnym zakupie biletu lotniczego, poinformowali, że odstępują od umowy, powołując się na podstawę prawną, której nie ma w ustawie o imprezach turystycznych i w ogóle stosując nieprawidłową ustawę (nie organizowali imprezy turystycznej, bo nie było rezerwacji lotu/przejazdu i hotelu, tylko sam hotel) i twierdząc, że nie było minimalnej liczby osób chętnych zaintersowanych wyjazdem. Z kolei na infolinii wakacje.pl otrzymałem informację, że hotel nie dał im akceptu. TYMCZASEM, na booking można zarezerwować ten sam hotel i wszystko jest dostępne.

Anna P.

biuro godne polecenia. Wróciliśmy z Krety, gdzie mają super rezydentkę p.Magdę, ogarnia najlepsze wycieczki fakultatywne na wyspie, nie ma co się rozglądać za innymi. Wszystko zgodne z ofertą, hotel spełnił oczekiwania. Jesteśmy zadowoleni.

Aleksandra B.

Z Nekerą poleciałam w tym roku na Majorkę i jestem bardzo zadowolona z mojej decyzji. Nie mieliśmy żadnych problemów z lotami i transferem z lotniska do hotelu. Samo zakwaterowanie było bardzo w porządku, czysto, smaczne jedzenie i położenie blisko plaży. Bez problemu udawało nam się skontaktować z rezydentką i skorzystaliśmy nawet z polecanej przez biuro wycieczki po całej wyspie, która okazała się naprawdę świetna! Nie mam zastrzeżeń, wakacje udane i polecam to biuro podróży 🙂

MARZENA G. -. S.

Latam średnio 3,4 razy do roku z mężem i synem w różne miejsca i z różnymi biurami. Stwierdzam, że Nekera na tle innych wypada znakomicie. Wszystko sprawnie, bez problemu, bez jakichkolwiek zakłamań. Jestem bardzo wdzięczna Panu Kacprowi Polenceusz za doradztwo, wsparcie, pomoc w wyborze, a także za dowcip i cierpliwość! Dziękuję za wspaniałą obsługę.
P.s. Majorka z Wami była boska ❣️
Marzena Sówka

Tomasz J.

Żona, oblatana w szukaniu super okazji, wykupiła nam urlop u Pana Kacpra Polenceusza. Wszystko mega sprawnie, super kontakt, a dodam, że zdecydowała się na finalizację zakupu w Wigilię 🫢
Hotel zgodny z opisem. Transfer na czas. Obsługa klienta super.

Adam K.

Zdecydowanie polecam! Obsługa klienta na najwyższym poziomie – pełen profesjonalizm i zaangażowanie. Doceniam proaktywne podejście, poszukiwanie najlepszych rozwiązań oraz dbałość o feedback. To duży plus!

Proces rezerwacji przebiegł bezproblemowo, a pan Kacper P. zadbał o świetną komunikację i dopasowanie oferty do moich oczekiwań.

To moja pierwsza rezerwacja z biurem Nekera. Choć 80% podróży organizuję samodzielnie, kolejne wakacje również z pewnością zaplanuję z Nekerą.

Fede R.

Witam
Nie mam zastrzeżeń co do obsługi przez biuro Nekera
Byliśmy rodzinnie na wakacjach w 2024 r i teraz ponownie niekera na wakacje 2025
Cenę udało się trafić niższaą niż w biurach z tzw czołówki rankingu .
Wszystkie informacje na telefon oraz profil przychodzą o czasie i są zgodne z prawdą. Wszystko wytłumaczone , dokładny opis gdzie się udać itp. Odbiór z hotelu na lotnisku też praktycznie o wyznaczonym czasie , może z małym poślizgiem. Dla porównania znajomi w tym samym czasie mieli samolot z innego biura i transport autobusem był opóźniony o około godzinę i nikt z tamtego biura do nich nie zadzwonił, My z Nekerą takich problemów nie mieliśmy.
Polecam

Damian K.

Nie polecam. Wyjazd z tego biura zakupiony przez wakacje.pl w grudniu - Czarnogóra maj 2025. Opłacona zaliczka oraz otrzymałem potwierdzenie od organizatora. Dziś informacja z wakacje.pl, że biuro nekera odwołało wyjazd. Jest to nie uczciwa praktyka tego biura, gdybym ja odwołał wyjazd straciłbym wpłaconą zaliczkę. Biuro odwołało wyjazd z dojazdem własnym, uzasadniając, że ilość chętnych na wyjazd (z dojazdem własnym) była zbyt mała. Zero rekompensaty ze strony biura nekera oraz wakacje.pl - jeszcze raz przestrzegam - jeżeli chcesz mieć spokojne wakacje, zamów je w normalnym, szanującym klientów biurze - nie tutaj.