Opal Tour - Łódź

Joanna

Tragiczny kontakt z biurem. Tygodniami nie udaje się odzyskać od biura pieniędzy za wystawione faktury. Przy każdym kontakcie pracownicy rzucają tekstami o zapodzianych dokumentach lub inne ściemy, aby tylko nie opłacić należności. Jako usługodawca nigdy więcej nie przyjmę tego biura podróży w ramach naszych usług. Nie polecam i przestrzegam!

Marta M.

Zdecydowanie polecam. Kolejna kilkudniowa wycieczka za nami. Wszystko super zorganizowane, bardzo dobry standard zakwaterowania zarówno w Bratysławie jak i w Poroninie. Komfortowy autokar. Na pewno skorzystamy z usług biura przy organizacji kolejnych wycieczek.

Artur W.

Bardzo słabe biuro.
Zorganizowanie: 2/10 (biuro kupiło złe bilety, niewiedza przewodnika, zła trasa do atrakcji- wiele zmian kierunków, itp.)
Znajomość obiektów i miasta: 3/10 (słaba znajomość atrakcji, zero wiedzy o czymkolwiek)
Personel: 1/10 (brak kompetencji)

Ponadto wiele atrakcji zostało anulowanych z powodu braku czasu. (słaba organizacja i brak wiedzy o godzinach dostępności atrakcji).

Glizda

Wycieczka totalnie nie zorganizowana, atrakcje zostały tak rozdysponowane że na niektóre z njche starczyło czasu, dałbym jedna gwiazdkę więcej dla pana kierowcy Tomasza ale nie chcę zawyżać opini na temat tego biura

AGNIESZKA R.

Czytam te aktualne opinie, bo biuro po latach znowu pojawiło się w szkole , w której pracuję i ....jak widzę, nic się nie zmieniło.

Anna L.

Wspaniale zorganizowana jednodniowa wycieczka. Wszystko dopięte na ostatni guzik, Panowie Kierowcy życzliwi i pomocni. Uczestnicy (młodzież liceum) zachwyceni pobytem i wygodnym autokarem. Dobry kontakt z obsługą biura. Polecamy! My na pewno jeszcze skorzystamy.

Ewa L.

Nie polecam. Wycieczka źle zorganizowana, Pani przewodnik zupełnie nie zorientowana w mieście w którym była, po całodniowej podróży autokarem nie potrafiła znaleźć hotelu w którym był nocleg, bilety na główne atrakcje nie zakupione wcześniej choć miały być więc nie było możliwości skorzystania z nich, osoby zostawione w hotelu bo przewodniczka nie policzyła dokładnie osób.

Jakub T.

Niepoważne traktowanie kontrahentów. Biuro zarezerwowało w instytucji dwie godziny wejścia na łącznie 120 osób.
Przy spóźnieniu grupy o ponad pół godziny nie było ŻADNEGO kontaktu z pilotem/opiekunem wycieczki.
Po wielokrotnej bezskutecznej próbie kontaktu dopiero przez pośrednika dowiedzieliśmy się, że grupa jednak się nie pojawi (sami nie poczuli się w obowiązku poinformować o tak ,,błahej'' sprawie). W dniu realizacji usługi, po długim spóźnieniu i dopiero po wielokrotnej próbie kontaktu inicjowanej przez nas.
Nie polecam współpracy z tą firmą.