Patryk P.
1/5
Popsuł się autobus, rozumiem zdarza się chociaż było widać, że autobus który przysłali nie jest w najlepszym stanie ale po tym jak się popsuł (popsuł się około godziny 20) dostaliśmy informację że serwis za niedługo będzie, było nam tak mówione przez około 4 godziny jak nie więcej. Tu jedyne co mogę pochwalić to kierowców którzy postanowili sami naprawić autobus choć w cale nie musieli tego robić. Druga sprawa, od bardzo długiego czasu nikt nic nie jadł chociaż zostało zapłacone arkonie za kupno nam jedzienia to musieliśmy sami sobie załatwiać jedzenie i płacić ponownie. Atrakcje które mięliśmy mieć jeszcze tamtego dnia oczywiście przez brak zainteresowania sytuacją przez pracowników arkony poprzez nie załatwienie serwisu do naprawy (choć było nam wmawiane ,że wcale tak nie jest) przepadły nam atrakcje jakie miały być podczas tego dnia. Jakby tego jeszcze było mało to przewodniczka zamiast zainteresować się naszym bezpieczeństwem postanowiła sobie pójść nie wiadomo gdzie. Chwała kierowcom, około 23 naprawili ten autobus sami i około 24 w nocy dojechaliśmy do hotelu (powinniśmy być maks 22 według planu).
Hotel który wynajęli też fatalny ale o tym nawet nie chce mi się pisać. Jeszcze parę słów co do szefa firmy, po tym jak mój znajomy wystawił opinie jednogwiazdkowa i z opisem zgodnym z sytuacją to szef firmy zaczął grozić, że go pozwie i będzie miał sprawę w sądzie i że ma natychmiast usunąć jego opinie. Podsumowując szef arkony zamiast zainteresować się naszym bezpieczeństwem zainteresowal się tylko tym, że ktoś wystawił mu złą opinie w internecie i postanowił, że zagrozi mu sądem. ŻENADA bardzo nie polecam, jeśli chcesz z kimś jechać na wycieczkę to proponuję poszukać innej firmy.
Odpowiedź dla opini arkony po 1 czy byłby Pan zadowolony gdyby zamiast o normalnej godziny dostał Pan kolację między 24 a 1 w nocy
Czy zorganizowali państwo nocna spacer po Pradze nie wydaje mi się ponieważ nie mieliśmy żadnego spaceru tylko leżeliśmy obok jakiejś rzeki i się modliliśmy żeby autobus się został na prawiony na czas
Co do niby nie grozenia sądem to jest to prawda ze groźby zostały użyte chociaż każdy wie że za opinie nie można być karanym sądowo wiec nie rozumiem po co te groźby zostały wypowiedziane.
I skoro państwo wspomniało o tym "gorącym obiedzie" miałem o tym nie pisać ale skoro wspomnieliście to dokończę
Ziemniaki wodniste i surowe praktycznie nie do zjedzenia kotlet w części zjadliwy w drugiej części tak twardy że go się pokroić nie dało więc jeśli państwo organizowało ten posiłek to ja bym się czymś takim nie chwalil.
I jeszcze jedno nie sprzedawajcie się jako firma dbająca o najlepsze standardy i przestrzegająca prawa bo to zwykle kłamstwo a tak poza tym do jakiej pani wy piszecie bo nie wydaje mi się żebym miał na imię Patrycja
I piszecie o jakiś konsekwencjach prawnych jeśli opinia nie będzie zweryfikowana? To poproszę podajcie jakie one są? Chociaż jedna która znajduje się w prawie polskim.
To po prostu były bezpodstawne groźby w stosunku do osoby która wystawiła prawidłowa opinie.
Więc jeszcze raz to powtórzę.
ŻENUJĄCE
Próbując sobie poprawić reputację groźbami właśnie państwo sobie ją popsuło.
Dziękuję.
O i jeszcze napisali państwo że autobus był w stanie nie przeznaczonym do użytku według policji więc wychodzi ze wysyłają państwo nieodpowiedni sprzęt co jest niebezpieczne i jest duże prawdopodobieństwo wypadku
Dziękuję jeszcze raz bardzo nie polecam.