SINDBAD - Opole

Eva B. M.

Doświadczenie z Sindbadem, to było dla mnie 19 godzin podróży w bardzo dobrych warunkach i z sympatyczną i profesjonalną polską obsługą.

Na pewno skorzystam jeszcze z usług pierwszej jakości Sindbada.

Paweł. K.

Jeżdżę Sinbadem z Polski do Holandii i z Holandii do Polski. Za każdym razem było super komfortowo .Załoga na duży plus 🙂 ...kto wie...może na wiosnę dołączę do tej elity,chłopaki podpowiadają co zrobić aby się do nich dostać,najbliższy czas pokaże 🙃🙂 Serdecznie pozdrawiam.

Michal.B

Wspaniały przewoźnik z niezłą obsadą kierowców - to im należy się największy ukłon. Ostatni mój przejazd był szczególny, bo wszyscy (szczególnie pilotka) byli bardzo uprzejmi wobec mojej osoby. Podczas podróży nie było żadnych problemów. Jechało mi się, jak również spało bardzo komfortowo pomimo dokuczającego bólu w nogach. Jeżdżę autokarami po Polsce kilka razy w roku (głównie wycieczkowymi) i porównując je do modeli, którymi Sindbad wozi swoich klientów, nie wyobrażam sobie przejażdżki nawet samochodem, jako pasażer z tyłu albo transportu busem za dwukrotnie wyższą cenę. Jak najbardziej polecam tą firmę.

PS. Jedynie co zauważyłem negatywnego podczas moich przejazdów, to obcokrajowców, którzy są roszczeniowi odnośnie przydzielanych miejsc. Źle coś usłyszą i od razu twierdzą że dane siedzenie im się należy a ty nic z tym nie zrobisz, włącznie z obsługą. W zeszłym roku bardzo było mi przykro patrzeć jak pilotka co chwilę podliczała pasażerów ze względu na takie ewenementy.

Wiktor G.

Powinniście popracować nad logistyką. Jeżdżę z wami od długiego czasu i praktycznie zawsze jest problem z opóźnieniem liczącym co najmniej 20-30 minut, co utrudnia przesiadki. Ja rozumiem, że czasem spóźnienie ma miejsce z różnych przyczyn... Ale za każdym razem?

Oczywiście warto też odnotować często niedziałającą klimatyzację oraz brak podstawowych rzeczy (takich, jak np. mydło) w toalecie.

Na plus oczywiście cena - jak na międzynarodówkę, bardzo przystępna. Chociaż można znaleźć samoloty w niższych cenach.

Tomasz D. (.

Dziś ,,uraczam" podróży tym tym extramalnie ciasnym autokarem. Na prawde to jest jakis żart aby na międzynarodówkę puszczć krótkie Autokary. Ale wiadomo money money money.
Nigdy więcej nie zdecyduje sie na podroż Sindbadem i będę rowniez namawiać wszystkich którz będą sie nad tym zastanawiali.
Etc. Rozumiem iż te efekty dźwiękowe osób harczącyxh jakby mieli gruźlicę oraz duszących to norma na trasach nocnych. Na prade jestem strasznie zmęczony ale przez panujący tutaj psychiatryk oraz brak miejsca nie ma szans nawet przez sekundę aby zamknąć oko.
NIGDY WIĘCEJ !
Autokar przeznaczony dla osób do 170cm

Grażyna G.

Wyjazd z Polski do Szwajcarii 23 05 panowie Wiesiu i Stasiu z autobusu 026 to kierowcy z wieloletnim doświadczeniem pełna profeska pod każdym względem mili pomocni i z poczuciem humoru. Pan kierowca w Szwajcarii wymanewrował wyjazd z miejsca praktycznie niemożliwego do wyjechania, razem tworzą zgrany team i rozumieją się bez słów.Mimo długiej podróży było komfortowo i bezpiecznie.wszystko godne polecenia pod każdym względem.Czystość na najwyższym poziomie chodziliśmy w skarpetkach które po podróży nadal były białe. Polecam z całego ♥️

Aneta ?.

Miałam okazję podróżować 23.06.2025. autokarem firmy Sindbad nr. (184) i niestety muszę wyrazić swoje głębokie rozczarowanie poziomem obsługi oraz brakiem empatii ze strony załogi autokaru. Szczególnie niepokojące było podejście do jednego z pasażerów – obywatela Ukrainy – który, będąc w obcym kraju, miał prawo czuć się zagubiony, zwłaszcza w kontekście przesiadek.
Zdarzyło się, że pasażer ten zostawił telefon w pierwszym autobusie po kilku godzinach jazdy – co, biorąc pod uwagę zmęczenie, jest zrozumiałym błędem. Niestety reakcja zarówno kierowców, jak i pilotki była pełna chłodu, a momentami wręcz arogancka. Zabrakło jakiejkolwiek próby zrozumienia czy wsparcia.
Takie zachowanie, graniczące z uprzedzeniem na tle narodowościowym, nie przystoi pracownikom dużej, międzynarodowej firmy transportowej, która powinna być wzorem profesjonalizmu i otwartości na różnorodnych pasażerów.
Z przykrością stwierdzam, że w tej sytuacji uwidocznił się brak kompetencji interpersonalnych i elementarnej empatii u personelu. Liczę, że firma podejmie odpowiednie kroki w zakresie szkoleń z obsługi klienta i przeciwdziałania dyskryminacji, aby podobne sytuacje nie miały już miejsca.Jestem zażenowana tą sytuacją -cytuję kierowcę „ a kto za to zapłaci !!!!! nikt nie będzie wysyłał telefonu na pocztę !!..Panie!. My mamy swoje rodziny spieszymy się do domu”niech Pan siada na miejsce”. 🤦‍♀️Pani Pilot zamiast pomóc ogarnąć temat oglądając w swoim telefonie zdjęcia chyba z wakacji skomentowała opryskliwie 😏zacytuje-„Prościej będzie jak „se”Pan kupi nowy tel.i kartę. Niech Pan siada na miejsce”.🤦‍♀️DRAMAT!!!!!! Podejście pasażerki do kierowcy, aby odblokował toaletę też była nie na miejscu i została skomentowana do drugiego kierowcy „no ludzie toaleta na parkingu kosztuje 2 zł .”-Panie kierowco a może ta kobieta nie miała drobnych 😏

Дарья ?.

Chciałabym podzielić się bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem. Podczas podróży spotkałam się z chamskim i poniżającym zachowaniem kierowcy. Zamiast wykonywać swoją pracę z szacunkiem, pozwalał sobie na drwiny z powodu mojego niedoskonałego posługiwania się językiem. Było to bardzo obraźliwe i całkowicie niedopuszczalne.
Nikomu nie przeszkadzałam, zachowywałam się spokojnie, a mimo to spotkałam się z wyniosłym traktowaniem i jawnym szydzeniem. W 2025 roku takie podejście do ludzi to wstyd. Osoba pracująca z pasażerami powinna mieć elementarną kulturę osobistą.