TUI King Cross Marcelin

Niestety po zmianie obsady w biurze już wiem ,że następne wakacje nie będą rezerwowane z Tui . Poprzedni pracownicy to był pełen profesjonalizm , niestety nie można tego powiedzieć o nowych pracownikach na których trafiam ostatnio :(

Najgorsze biuro z jakim miałem nie przyjemność polecieć na wakacje. Mimo płatności za miejsca w samolocie zostaliśmy rozsadzeni. Mimo zapłaty za hotel i dwa oddzielne pokoje zostaliśmy ulokowani w jednym. (Płatność była za dwa oddzielne pokoje a nie jeden rodzinny jak to Tui postanowilo nas ulokować) Dotego zachęcam do dokładnego przeczytać umowy dotyczącej bezplatnej rezygnacji z rezerwacji również dodatkowo płatnej bo nie jest to tak kolorowe jak by mogło się wydawać. Daje jedna gwiazdkę bo mniej się nie da. Nie polecam

Placówka jest jedynie agencja i pośrednikiem TUI, a nie faktycznym biurem podróży przez co wiele usług jest niedostępnych dla klienta. Ponadto kilka obetnic obsługi nie znajduje odzwierciedlenia w końcowej umowie. Dobry kontakt do momentu opłacenia wycieczki, potem już tylko gorzej.

Jestem mega zadowolony z tego biura podróży! Bardzo pomocni pracownicy!!! Do tego bardzo mili i rozmowni (bardzo cenię to sobie w ludziach). Czekamy z partnerem na wylot a to już za 3 dni ;)

Właśnie wróciliśmy z wakacji na Rodos. Polecone przez Pana Filipa, który pomógł mi wybrać atrakcyjne wakacje w rozsądnej cenie. Profesjonalnie i sprawnie wyszukał taki rodzaj wakacji, który spełnił wszystkie nasze oczekiwania; a nawet więcej :). Odpowiedział na wszystkie pytania, był dostępny telefonicznie i via email, monitorował z Poznania bezpieczeństwo naszego wypoczynku (w kontekście pożaru na wyspie). Świetna robota! Dziękujemy :) Na pewno jeszcze skorzystamy z Pana usług :)

Wróciliśmy z wakacji w Turcji. Hotel poleciła nam pani Magda. Jesteśmy bardzo zadowoleni. Przeprowadziła nas przez całą procedurę i cały czas przed wyjazdem była z nami w kontakcie. Zaproponowała nam wycieczki fakultatywne. Zdecydowaliśmy się na 2 z propozycji. I to był strzał w dziesiątkę. Wycieczki ciekawe, przewodniczka rewelacyjna. Pani Magdo - bardzo dziękujemy!

Z biurem podróży TUI King Cross Marcelin będę w tym roku podróżowała już po raz trzeci. Sam fakt, że do niego wracam o czymś świadczy. Przede wszystkim o profesjonalnej obsłudze przy wyborze wymarzonych wakacji i sprawnej organizacji całego wyjazdu. Zawsze mogę liczyć na pomoc biura, zwłaszcza p. Magdy, która z uśmiechem na twarzy opowiada mi o zaletach i wadach interesujących mnie kierunków i hoteli. Przedstawia różne propozycje dostosowane do moich potrzeb, podpowiada co warto zobaczyć w danym miejscu oraz przeprowadza przez cały etap zakupu wycieczki. Wybierając TUI, wiem, że się nie zawiodę i wrócę z kolejnymi niezapomnianymi wspomnieniami z wakacji. Serdecznie polecam to biuro podróży wszystkim, którzy się jeszcze wahają - naprawdę warto! :)

Polecamy skorzystanie z usług biura. Świetnie zorganizowana wycieczka na Kretę ( Herssonisos ). Niczym nie musieliśmy się martwić, nawet transfer z lotniska i na lotnisko był płynnie zorganizowany. Pozdrawiamy dziewczyny z King Crossa i na pewno jeszcze tam wrócimy po kolejną wycieczkę😀