Uphotel Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzianością - Jelenia Góra

W 4.

Porażka. Nie raz byłem zmuszony kupować loty u niech, ponieważ wygrali przetarg u mojego pracodawcy. Ceny lotów podają od czapy - znacznie większe niż na stronie linii lotniczych. Niektórych połączeń ani taryf bez problemu dostępnych nie potrafią w ogóle kupić, ponieważ wmawiają że ich nie ma. Czasem trzeba się kilka dni użerać zanim zrealizują wreszcie zamówienie. Nie odbierają telefonów, na e-maile odpowiadają po strasznie długim czasie.

Iwona K.

Przy rezerwacji lotu z przesiadką, nie mogliśmy sfinalizować odprawy na drugi lot. Skontaktowałam się z firmą (email, Facebook), zaznaczając, że jest to pilna wiadomość i prośba o pomoc, nikt z obsługi nie zareagował, mimo tego, że wiadomość została odczytana.
Strona internetowa jest niefunkcjonalna - w zakładce kontakt jest formularz do przesłania wiadomości, który nie działa. Adres mailowy do znalezienia na stronie Facebookowej.

Grzes K.

Ta firemka to mega porazka. Za jej pośrednictwem kupiono mi bilety na samolot. Wszystko ok tylko o te bilety trzeba bylo sie potem prosic kilkukrotnie by laskawie raczyli je przesłać kilka godzin przed lotem. Gdyby nie to ze nie mialem wyboru nigdy bym nie skorzystał z ich uslug. Nie polecam, chyba ze chcecie sie denerwować do ostatniej chwili i prosic po kilka razy o swoje bilety.

Dorota K.

Największym problemem jest brak kontaktu w momencie kiedy jest coś nie tak opóźniony lot np. o brak możliwości połączenia, szkoda że nie ma opcji rezerwacji własnej jeśli coś nie działa

Patrycja M.

Beznadziejna firma. Pierwszy i ostatni raz korzystałam z ich usług. Nie polecam!!!

jula33

Fatalna obsługa nie da się dogadać ani dodzwonić, polecam omijać szerokim łukiem.

Roman M.

Tomasz K.